セントラルライフ

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個人情報保護方針

法令遵守

個人情報の取得、利用および提供を必要とする場合には、法令、その他の規範および社内諸規則等に則り適切な管理のもとで行います。

使用原則

お預かりいたしました個人情報は、お客様から同意を得た範囲内に限定して使用いたします。

安全対策

お預かりいたしました個人情報については、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩等の防止に努め、適切な管理のもとで安全に蓄積、保管いたします。

継続的改善

個人情報保護のための社内体制を整備し、これを実行あるものとして運用するとともに、必要に応じた見直しを行い、継続的改善に努めます。

セントラルライフ株式会社
代表取締役社長 片貝 正

マンション管理事業に関わる個人情報の取扱い

当社のマンション管理に関し、お客様のご住所、ご氏名等の個人情報について、その取扱いおよび保護等を個人情報保護法に基づき適正に実施いたします。各取扱い内容について下記の通りご説明申し上げます。

建物維持管理・修繕業務について

1.利用目的

  • (1) 当社が貴管理組合および建物等の所有者またはその代理人との間で締結した管理委託契約業務、工事アドバイス・コンサルティング業務、工事監理・工事請負業務等履行のため
  • (2) 緊急時連絡のため
  • (3) 当社販売商品、各種保険、各種サービスのご案内のため
  • (4) 各種アンケート実施のため
  • (5) 一斉引渡時の預かり金等返金のため

2.第三者への提供

  • (1) 管理委託契約書に定める管理事務履行のため、次に記載する第三者に対して、お客様の個人情報を提供いたします。
    • ・管理組合の指定する相手先
    • ・管理組合の役員
  • (2) 提供する項目
    • ・ご住所、ご氏名、お電話番号
    • ・次の項目は、預かり金返金業務のため1回限りとします。
      金融機関名、預金種別、口座番号、口座名義
  • (3) 提供する手段
    口頭またはデータ・書面による交付
  • (4) 第三者への提供は、法に定める場合を除き、ご本人の求めに応じて停止いたします。

3.外部委託
上記業務の実施のため、個人情報の取扱に関する業務の全部または一部を以下に外部委託することがあります。

  • (1) 管理委託契約書に定める管理事務業務の委託先
  • (2) 管理費等自動引落の際の振替代行会社(みずほファクター㈱)および金融機関
  • (3) その他管理事務業務等を実施するために必要な相手先
  • (4) 各種工事業務等を実施する発注施工会社
  • (5) 引受保険会社および業務提携する保険代理店

アフターサービス業務について

1.利用目的

  • アフターサービス業務履行のため

2.第三者への提供

  • (1) アフターサービス業務履行のため、次に記載する第三者に対して、お客様の個人情報を提供する場合があります。
  • ・施工会社およびその協力会社

  • (2) 提供する項目
  • ご住所・ご氏名・お電話・FAX番号・ご在宅状況・お引渡し日

  • (3) 提供する手段
  • 口頭またはデータ、書面による交付

  • (4) 第三者への提供は、法に定める場合を除き、ご本人の求めに応じて停止いたします。

3.外部委託

上記業務実施のため、個人情報の取扱いに関する業務の全部または一部を以下に外部委託することがあります。

  • (1) アフターサービス業務委託会社
  • (2) 施工会社およびその協力会社

緊急連絡受付および対応業務について

1.利用目的
緊急時連絡のため

2.第三者への提供
緊急時連絡受付および対応業務のため、お客様の個人情報を第三者へ提供することはございません。 第三者へ提供する際は、個人情報保護法に定める手続きをとります。

3.外部委託
上記業務実施のため、個人情報の取扱いに関する業務の全部または一部を以下に外部委託することがあります。

  • (1) 管理委託契約書に定める管理事務業務の委託先

共同利用
お客様の個人情報の共同利用を計画する場合には、「共同利用先」「共同利用目的」「共同利用する個人情報の項目」「個人情報管理責任者」を明示いたします。

保護対策
お客様の個人情報の取扱いにあたり、次の事項を実施し安全管理に努めます。

  • (1) 当社の従業員に対し、定期的な個人情報保護に関する教育の実施
  • (2) 当社のデータベース等に対する必要な安全管理措置の実施

利用目的の通知および開示の求めの手数料額

当社が保有している個人情報を開示する場合には、書留料等の実費を徴収いたします。

個人情報についてのお問い合わせ先

個人情報に関する相談窓口

  • ・電話によるお問い合せ:TEL: 03-3264-7665 (受付時間:平日9:00~18:00)
  • ・メールによるお問い合せ: こちらをクリックしてフォームに必要事項を入力の上、お問い合せください

SSL通信について

当社ホームページ内でお客様の個人情報を入力頂くページでは、プライバシー保護とセキュリティ確保のため、SSL(暗号化通信)を導入しており、データ通信は高度の暗号化技術により保護されています。

クッキー(cookie)の利用について

当ホームページでは、ユーザーへのサービス提供、トラフィック情報の検証を目的に、ユーザーの使用する情報端末機(パーソナルコンピューター等を指します)にCookieと呼ばれる情報を送ります。この情報は、ユーザーの使用する情報端末機に保存されることになります。Cookieはユーザーへのサービス提供とユーザー分析に限定して使用するものとし、ユーザーのプライバシーを侵害することはいたしません。ユーザー側でCookieの利用をしないよう設定をされた場合は、当ホームページのサービスが一部受けられなくなる場合があります。

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